Serviço de informação

Olá! Você está na página do Serviço de Informações ao Cidadão SIC / e-SIC

O Serviço de Ouvidoria-Geral é a unidade encarregada pelo Serviço de Informações
ao Cidadão (SIC) e pelo Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão
(e-SIC) no âmbito da Câmara Municipal de Blumenau.
É responsável por receber e dar encaminhamento aos pedidos de acesso à informação
enviados à Câmara Municipal.

De acordo com a Lei de Acesso à Informação (nº 12.527/2011 - Art. 10), "Qualquer
interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações [...] por qualquer meio
legítimo, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da
informação requerida".

O prazo de resposta é de até 20 (vinte) dias, podendo ser prorrogado por mais 10 (dez)
dias, nos casos de complexidade do assunto (Res. nº 502/2019).

Caso o acesso à informação tenha sido negado, o cidadão será informado sobre
a possibilidade de interposição de recurso: 
Prazo para entrar com recurso: 10 (dez) dias, a contar da sua ciência;
O recurso será dirigido à autoridade hierarquicamente superior à que exarou a decisão
da negativa do primeiro acesso;
Prazo para resposta do recurso: 5 (cinco) dias;
Em caso de nova negativa, poderá ser feito novo pedido, agora de reconsideração,
dentro do prazo de mais 10 (dez) dias, dirigido a mesma autoridade que negou o
segundo pedido;
Prazo para resposta da reconsideração: 5 (cinco) dias.

Procedimentos para realizar o pedido de Acesso à Informação e para Interposição de

Recursos - acesse o Manual de Procedimentos aqui.


[PARA FAZER O SEU PEDIDO, ACESSE O FORMULÁRIO ELETRÔNICO ABAIXO!]


Formas de atendimento do SIC:


  • Formulário e-SIC (abaixo);
  • Presencial (endereço abaixo);
  • Telefone do responsável pelo SIC: 0800 100 1514;
  • E-mail do responsável pelo SIC: ouvidoria@camarablu.sc.gov.br;
  • Carta (rua XV de Novembro, nº 55, Blumenau, SC,CEP 89010-001)

Horário de atendimento [presencial e telefone]:
De segunda a sexta, das 07h às 19h

Localização do SIC [atendimento presencial]:
Rua XV de Novembro, 55 - Centro - CEP 89010-001 - Blumenau - SC